Пресс-релиз. Весенная конференция 2018 года

WISE – это Международная ассоциация предпринимателей, применяющих Hubbard Management System (Систему управления Хаббарда). 

Недавно в курорт-отеле «Красная Пахра», в 30-ти километрах на юг от Москвы, состоялась традиционная Весенняя тематическая конференция WISE СНГ и Балтии. В конференции приняло участие 140 человек из разных городов и стран – от Риги и Будапешта на западе, до Южно-Сахалинска на востоке. На самом деле были представители практически всех регионов России: европейская часть (юг, средняя полоса, Поволжье, северная столица), а также из Сибири, Якутии, Дальнего Востока, Урала. Были представители из Украины, Латвии и Молдовы, Казахстана, Киргизстана и Венгрии! Это владельцы бизнесов, руководители и сотрудники компаний, специалисты по PR, а также консультанты по вопросам управления!

В этом году конференции была полностью посвящена исключительно технологиям PR! Были рассмотрены ключевые данные и PR-инструменты, практический опыт, большое количество кейсов и примеров. Тема звучала как «PR недоступный и доступный: Дешевле, чем маркетинг. Проще, чем продажи».

Программа конференции была очень насыщенной и составлена таким образом, чтобы показать разные аспекты технологии PR на практических примерах. Перед спикерами конференции была поставлена задача поделиться данными и инструментами PR, которые выступающие использовали в своей деятельности и получили результат. При этом максимально продемонстрировать на кейсах из своей практики и на своём опыте, как работает тот или иной инструмент, какие результаты даёт, какие сложности могут возникать, и как это можно преодолевать. Выступления были разноплановыми и демонстрировали PR-инструменты с разных сторон.

Выступали и консультанты, и владельцы, и руководители бизнесов. Участникам пришлось справляться с большим потоком информации. Многие воспользовались рекомендацией Президента WISE СНГ и Балтии Евгении Сухаревой – сразу же записывать идеи в отдельный список, чтобы уехать с конференции с практически завершённой программой. Спикеры показывали, какие данные из Hubbard Management System они применили и каким образом. Все выступления сопровождались большим количеством примеров и успешных действий.

По отзывам участников – они получили на конференции значительно больше, чем рассчитывали. Огромное количество практической информации. Особая ценность для всех была в новых данных и идеях, проверенных на опыте, в новых практических примерах и новых контактах. В общении с единомышленниками и встречах со старыми друзьями, в возможности обмена практическим опытом и получении ответов на злободневные вопросы.

Смотрите ниже фотоотчёт о Конференции и отзывы участников. 

Давайте окунемся в то как все начиналось…

Накануне дня официального открытия конференции гости постепенно прибывали в подмосковный курорт-отель «Красная Пахра».

После ужина участники конференции (ещё не полным составом) собирались в зале на неофициальный вечер знакомств. Евгения Сухарева выступила с приветственным словом от офиса WISE СНГ и Балтии и провела традиционную перекличку по городам и странам, чтобы участники поприветствовали друг друга, познакомились, почувствовали себя более комфортно. Некоторые увидели в зале земляков. Кто-то встретил друзей, с которыми не общался достаточно давно. 

Конечно, какая конференция без нетворкинга и знакомств! Поэтом было объявлено о старте игры на самое большое количество собранных визиток.

Нескольких участников сразу же поздравили с Днём Рождения, и они получили тёплые поздравления, пожелания и полезные подарки.

Евгения Сухарева подчеркнула, что конференция планирует быть насыщенной и поэтому предлагает каждому участнику сразу же поставить три ключевые цели на эту конференцию, чтобы сфокусировать намерения и повысить эффективность работы.

После встречи многие гости воспользовались возможностями отеля и отправились заниматься спортом, плавать в бассейне или общались с друзьями в уютном лобби.

ДЕНЬ 1. PR: основы и ключевые данные + практика + примеры = успех! Закладываем фундамент. 

Евгения Сухарева (Президент WISE СНГ и Балтии) официально открыла конференцию после того, как прошла традиционная перекличка по городам и странам уже полным составом участников, знакомство и обмен визитками. Были поставлены цели на конференцию. Обозначена важность технологии PR для развития компаний.

И началась насыщенная программа конференции:

Первой выступила Евгения Терюкова (юрист, кандидат юридических наук. Специалист-практик в области PR с большим опытом «доюридического» улаживания кризисных ситуаций при помощи инструментов PR и технологии коммуникаций) с темой «Инструменты PR как способ вашей защиты и нападения, безопасности и процветания».
У Евгении большой опыт помощи другим компаниям в создании безопасного окружения. Она поделилась ключевыми данными из технологии PR (теми данным, что составляют именно основу данной технологии), а также привела примеры и успешные кейсы. В начале атмосфера в аудитории казалась достаточно «плотной», поскольку было много данных и идей и каждый задумался над тем, как же «примерить» это к своей компании, к своему бизнесу. Но постепенно, проходя данное за данным, участники видели практическую ценность, записывали идеи, видели, как они будут применять определённые решения.

Евгения особо отметила, что задача, которую любой человек или компания может достичь при помощи PR – это создавать вокруг себя такую область, в которой будет легко расширяться и выживать. Для этого необходимо безопасное окружение.

Евгения рассказала про три уровня безопасности и изобразила их в виде концентрических кругов, где компания (группа) находится в самом центре. Эти круги можно обозначить как (начиная с внешнего):
Сбор данных (подготовится к тому, что может произойти).
Связи с общественностью (PR).
И только после того, как средства PR не срабатывают и не могут помочь компании, возникает необходимость в юридической защите для обеспечения безопасности деятельности.

Таким образом ваша долгосрочная безопасность начинается не с юридической защиты, а со своевременного сбора данных и умелого их использования. Компания или человек должны знать, где могут возникнуть проблемы и почему. С кем нужно заблаговременно общаться, чтобы предотвратить эти проблемы. Что нужно быстро улаживать. И какие PR-действия нужно запланировать, чтобы повысить реальность о компании, её владельце, услугах. Помогут создать, укрепить или восстановить известность, или репутацию бизнеса. И чем более чётко у вас сформулированы и понятны для окружения ваши цели и задачи, тем легче вам общаться с разными типами публики, с которыми должна взаимодействовать компания и передавать их.

Говорите людям, что они для вас ценные, направляйте внимание на них.
Интересуетесь ими. Находите законодателя мнений в нужной для вас области и выстраивайте с ним отношения. Это поможет и человеку, и компании, и любой деятельности!

Следующим выступил Евгений Фролов (создатель нескольких бизнесов, бизнес-консультант, спикер. Совладелец компании «Высоцкий Консалтинг Москва» и основатель компании «Инсайт»).
Он поделился своими осознаниями, почему предприниматель должен быть публичным. Подчеркнул, что его отношение к инструментам PR менялось от пренебрежения к восхищению, и фактически он прошёл через «переворот сознания» с точки зрения понимания этой части технологии управления и осознания ее мощи.

Евгений рассказал об одном из своих осознаний – почему и как нужно заниматься личным брендом и личным имиджем. Что если человек становится известным, имеет хорошую репутацию, он сможет улаживать или предотвращать проблемы. Например, даже если от вас (условно) уходит весь отдел продаж, можно будет достаточно быстро его восстановить. Если на вас всё же идут нападки, от вас уходят клиенты или срываются сделки, значит вы просто не применяете технологию PR. Но если мы правильно выполняем функцию PR, то в большинстве случаев мы просто ограждаем себя от проблем и неприятностей.

После этого Андрей Андрикевич (владелец компании «Энергия воды». [компания «ЭНЕРГИЯ ВОДЫ» – украинский производитель насосных станций №1 в Украине и поставщик насосного оборудования некоторых крупнейших европейских заводов.])
поделился практическим опытом применения некоторых PR инструментов для развития своей компании. Он подчеркнул, что PR – это и ваш «тыл», и с какой-то стороны передовая. Что если вы правильно выстраиваете PR со своими клиентами, то они станут адвокатами вашего бренда. А компания – действительно известной и успешной. И если вдруг на компанию нападают, то сами же клиенты и встанут на её защиту.

Для того, чтобы это заработало именно так, владельцу необходимо описать цели и доносить их до людей, чтобы они присоединялись и поддерживали эти цели. И это касается не только сотрудников, но и партнеров, клиентов, поставщиков, официальных структур и т.п. А если вы планируете переходить на новый уровень, то важно прописывать генеральный план не только по развитию компании, но и описывать стратегию по PR.

Андрей рассказал и о роли эстетики для целей PR – как внешнего, так и внутреннего: PR, эстетика и передача сообщений идут рука об руку. Он показал, как выглядит оргсхема его компании – сделанная из стекла, брендированная, полностью отражающая концепцию «энергия воды». Отметил, что она выглядит просто «космически» благодаря специально созданному стилю компании. Новый стиль компании, разработанная торговая марка, участие в различных PR-мероприятиях повлияли на уровень вовлеченности сотрудников и общие результаты компании.

Андрей настоятельно порекомендовал всем бывать не только на профильных конференциях, но и на других, поскольку это позволяет посмотреть на то, где вы «находитесь» с точки зрения требований рынка. А также рассказал об успешных действиях его компании – организации отраслевых конференций, участии в выставках, издании журнала для всей отрасли.

Затем Евгения Сухарева (Президент ВАЙС СНГ и Балтии, специалист в области управления, PR и маркетинга) сделала выступление на тему «Несколько “Практичных хитростей”: как начинать и продолжать. Или почему без технологии PR ваше будущее никогда не будет определенным!» 

Евгения рассказала о некоторых основополагающих данных из технологии PR, которые были ключевыми для развития деятельности Ассоциации WISE в России, Украине, странах СНГ и Балтии. Рассказала о своих успешных действиях по применению этих данных как раз на примере развития WISE на этой территории, таким образом представив и саму ассоциацию WISE, её цели и замыслы, результаты и достижения. Это как раз было хорошей иллюстрацией PR-инструментов!
Ключевые данные, которые отметила Евгения: создать событие и формулировать сообщение. И что важно сформулировать сообщение в первую очередь для себя.
Озвучила цель WISE – обеспечивать чтобы технология управления Hubbard Management System была более доступна, чтобы проводились мероприятия, появлялись консультанты. Ещё раз остановилась на том, что деятельность WISE направлена на создание сообщества предпринимателей, желающих процветать, преуспевать и вносить вклад в экономику своих стран!

Евгения также представила и как пример PR-технологии и как хорошую новость – новый выпуск издания WISE TIME, который будет разослан всем членам WISE в июне. В нём много интересных статей с рассказами о результатах от применения инструментов управления. Историями из жизни. Рекомендациями и ценными советами от владельцев и руководителей. Людмила Пикок – автор и главный редактор проекта с гордостью представила красочный номер. А Евгения Терюкова (в качестве художественного редактора проекта) обратилась к участникам конференции с просьбой и предложением присылать свои истории!

Также состоялась и презентация нового выпуска Каталога WISE 2018 (выходит раз в год), цель которого – помогать членам WISE находить партнёров, информировать членов ассоциации о своей деятельности и возможностях. Это проект существует много лет благодаря Андрею и Евгении Медведик!

После этого по инициативе председателя Клуба бизнесменов WISE Москвы Евгении Галяевой состоялся круглый стол для руководителей клубов WISE из разных городов, а также тех, кого заинтересовала эта деятельность. Цель Клубов WISE – быть стабильной точкой в городах и регионах. На встречах клубов владельцы и руководители могут встречаться на постоянной основе, получать данные об инструментах управления и успешных действиях по их применению. Могут делиться успехами, получать рекомендации по решению проблем и ситуаций. Круглый стол прошёл очень динамично. В результате была создана группа Клубов WISE в мобильном приложении WhatsAp, где можно обмениваться новостями и успешными действиями, а также координировать планы. Было скоординировано несколько моментов, например, возможные «прямые трансляции» с мероприятия какого-либо клуба, которые члены клубов в других городах могли бы посмотреть в прямом эфире или в записи. И это только начало совместных действий!

Завершающим спикером первого дня конференции был Евгений Котов (международный бизнес-тренер, эксперт в области практического лидерства и управления продажами, основатель компании Practicum Group).

Он ярко и чётко рассказал о том, какие три основных направления в теме PR должен знать каждый владелец, каждый лидер. О том, что такое «PR-ляп», чем он на самом деле опасен для бизнеса и какие самые страшные PR-ляпы может допустить лидер. Также Евгений поделился «секретными» технологиями PR, обеспечивающими рост продаж!

Участники оценили опыт и юмор Евгения, когда он сказал, что «Лучше расстроить кого-то своими победами, чем порадовать своими неудачами».

Евгений очень доступно представил PR инструменты исходя из своих успешных действий. Например, рассказал о PR через такой понятие как симпатия – что это результат того, когда мы кому-то в чем-то понравились. Но не всегда мы должны нравится и не всем! Симпатия резко «не подпрыгивает», это результат долгосрочного воздействия и работы. Евгений обратил внимание участников на то, что личная безопасность прямо пропорциональна количеству симпатии в их окружении.
И что если человека не ценят, и не ценят, и не ценят, и не замечают – значит у него явная проблема с PR!

Евгений поделился своим успешных опытом – какие с его точки зрения составляющие эффективного PR для лидера:
– Внутренний PR. Что о лидере знают сотрудники?
– Внешний PR лидера. Что окружение знает о лидере. Что знают партнеры?
– PR о команде. Что ваше окружение знает о вашей команде?

Евгений порекомендовал «взять интервью у самого себя»: то есть составить вопросы, ответить на них, а потом сделать так, чтобы кто-то из сотрудников задавал вам эти вопросы и снимал на видео. Будет хорошо, если вы осветите такие моменты как честность, деньги, цели, будущее, ваши ценности, ваш подход, элементы стратегии,
ключевые клиенты, что-то личное – «от сердца».

Особое внимание Евгений обратил на момент «PR и Лидерство» – это то что вы делаете постоянно, находясь в команде. Главные ориентиры для лидера в стратегии PR:
– Направить внимание группы на производство и созидание
– Успокоить, а не взбудоражить
– Воодушевить и замотивировать
– Вывести группу из замешательства
– Сформировать созидательную цель.

Первый день был очень насыщен данными, примерами в выступлениях спикеров, встречами, событиями.

Был отдельный зал – большая территория для встреч и общения. Там проходили кофе-брейки, можно было познакомиться с отдельными компаниями, которые зарезервировали для себя столы и представили свои рекламные материалы. Можно было занять место за отдельными столами и пообщаться со спикерами, с участниками, с представителями офиса WISE.

Завершение дня было также ярким, «вкусным», приятным: много общения на природе с шашлыками – участники общались до поздней ночи, обмениваясь новостями, осознаниями, планами! 

ДЕНЬ 2: Что нужно знать владельцу и команде, если вас «атакуют», чтобы выжить и преуспеть? Как создавать отличную репутацию для вашего бизнеса?

Утром этого дня состоялся мини-турнир по крокету, традиционно организованный держателем лицензии Первого Балтийского Хаббрд-Колледжа Андреем Кругловым. Несмотря на ранее время у игроков было достаточно зрителей и поддержки. Борьба за третье место шла до последней минуты. Буквально до последнего удара было не понятно кто же победит. И игроки, и зрители получили огромное удовольствие! И, конечно, призы!

Второй день также начался с выступления Евгении Терюковой с темой «PR и безопасность. Благоприятное окружение для бизнеса: мечта или реальность?»

Евгения показала основные данные технологии PR, которые необходимо знать и применять для улаживания нападок, слухов, кампании по чёрному PR. Она привела достаточно много примеров и пояснений – что необходимо делать, если идёт на вас прямая атака или «некто» создаёт «информационный шум» (распускает слухи, сплетни и т.д.). Атаки могут быть разные: чёрный PR (слухи, распускаемые конкурентами), различные проверки, причём одновременно и по непонятной причине, банки, налоговая и даже критика бывших сотрудников.

Одна из ценных рекомендаций Евгении – как обнаружить источник чёрной пропаганды: собирать все статьи и упоминания «источника».  Физически складывать в папку. Вы стараетесь проследить и выяснить, кто был первый. Кто распространял ложь.

Евгения также дала общую схему работы с черным PR: заполнять информационный вакуум и давать данные, начинать свою PR-кампанию. Не пасовать. Собирать данные и проводить расследование. Создавать устойчивые связи с законодателями мнения и на постоянной основе продолжать создавать источники правдивой информации (сообщать факты).

Ключевой момент – непрерывно и умело создавать исходящий информационный PR!

Следующей «эстафетную палочку» по вопросам улаживания чёрного PR приняла Фирия Галиева (владелец бизнеса, эксперт-практик в области PR. Удостоена Президентской награды Республики Казахстан за социально ответственный бизнес). 

Фирия также, как и предыдущие спикеры, подчеркнула важность данного из Hubbard Management System, что PR – это создание широкой известности хорошим делам. А для этого надо очень хорошо разобраться и понимать, что это значит «хорошее дело» и именно «хорошее дело» для конкретной аудитории (то есть для конкретного типа публики). Например, для налогового инспектора, для сотрудника вашей же компании, для конкурента, для партнера и т.п.

Фирия рассказала о своём опыте, своей практике. Поделилась своими неудачами и победами. Одна из интересных рекомендаций – чтобы вам лучше понимать людей там, куда вы едете, посмотрите местные популярные программы, в том числе юмористические программы.
Также она обратила внимание участников на интересный «феномен»: благодаря проверкам, которые происходили в компании в силу чёрной пропаганды и атак, компания в конечном итоге становилась сильнее и в ней появлялось всё больше и больше порядка. Фирия особо подчеркнула, что она всегда благодарила проверяющих за то, что они помогли компании, выявив то, что необходимо уладить. И в результате каждой проверки в компании появлялись проверочные списки, которые можно использовать, чтобы какие-то ситуации не повторялись!

Также Фирия рассказала, что законодатели мнений становятся союзниками только тогда, когда им реально оказывается помощь и поддержка. Можно помогать, используя знания и опыт, которые у вас есть, но не стоит трубить об этом. В нужный момент ваш настоящий союзник вас обязательно поддержит. Вы создаёте область влияния и таким образом безопасное окружение, безопасное место. Это происходит тогда, когда вы реально помогаете людям! И создаёт колоссальный эффект!

Фирия порекомендовала участникам не бояться, держать свою позицию и проявлять причинность, пояснив, что для неё причинность означает: «мне до всего есть дело, мне надо помогать, мне всё интересно!», в том числе на примере того, как она начала работать в Ассоциации деловых женщин Казахстана и какие результаты уже есть сейчас – успешная региональная конференция для более чем трёхсот владелиц бизнеса и большие планы.

Затем своим опытом поделилась Зульфия Салихова (соучредитель «Высоцкий Консалтинг Москва». Более 15-ти лет опыта в бизнесе, бизнес-консалтинге, бизнес-обучении. Последние полтора года Зульфия ведёт проект по управлению репутацией в Интернете.) 

Зульфия поделилась ценным опытом по улаживанию чёрного PR в Интернете. Рассказала, что с этим нужно делать и как, осветив последовательность очистки репутации в интернете. Почеркнула, что сначала нужно провести мониторинг по ключевым запросам:
– Название компании
– Название компании+отзывы
– Название компании+отзывы+сотрудники.

Что стоит завести таблицу учёта выдачи запросов и по ключевым запросам контролировать на еженедельной основе: если плохой отзыв – красный цвет, хороший – зеленый. Задача – сделать выдачу полностью положительной.

Зульфия также подчеркнула, что очень важно читать отзывы в Интернете, поскольку это в том числе даёт понимание, что можно улучшить в компании. В ряде случаев это не безосновательная критика, а отклик от людей, которые не смогли достучаться до вас, поэтому они вышли в интернет и сказали вам об этом!
Улаживание негативных отзывов создает хорошее мнение о компании и показывает жизнь компании. Вы интересуетесь людьми, вы смотрите, действительно ли есть что-то, что необходимо улаживать. Это и есть управление!

Следующим на сцену вышел Николай Гончаров (основатель международной интернет компании iPromo с представительствами в Киеве, Варшаве и Нью-Йорке, завершившей более 150 успешных проектов в 20 странах мира, в которых поучаствовало более 40 миллионов потребителей.)
Николай рассказал о законах и основах создания доверия к первому лицу компании и к компании. Поделился опытом и успешными действиями – что происходит, когда мы начинаем взаимодействие с клиентами: В начале доверие низкое, и прозрачность, понимание низкое, но со временем прозрачность бизнеса становится высокой, и растёт доверие со стороны клиентов. Начинает приходить всё больше новых клиентов. Но нужно постоянно работать над тем, чтобы люди знали кто вы, чем вы занимаетесь. Это создаёт доверие к вам! Если вы направляете внимание людей на свои результаты, вы создаёте доверие!

Демонстрируя свои результаты, демонстрируя потенциал компании, вы создаёте не только известность для своей компании, но и безопасность.

Николай особо подчеркнул, что PR первого лица компании помогает справиться с нападками и чёрной пропагандой. Поделился практическим опытом применения инструментов создания известности компании благодаря созданию PR владельца – ведь доверие к человеку и его поступкам создаёт и доверие к компании.

Завершающий блок второго дня конференции был посвящён в полной мере практическому опыту и успешным примерам применения инструментов PR.

Его открыла Дарья Гатина (Исполнительный директор международной консалтинговой компании ATM Group с офисами в России, Латвии, США.)

Дарья активно начала использовать инструменты PR в компании в прошлом году, поэтому ей было чем поделиться и сравнить «до» и «после». Показать, что меняется, когда инструменты начинают действовать.

Дарья рассказала, что на самом деле при желании можно легко найти в открытом доступе контакты нужных вам людей – редакторов бизнес-изданий, фондов, нужных вам организаций, различных отделов в администрациях. Можно написать редакторам, что вы (или ваши коллеги) могут быть экспертами и вести рубрики или колонки.
Рассказала, что не нужно «стесняться» помогать и тем более не нужно стесняться получать за это благодарности и вывешивать их в офисе – они не должны пылиться в тумбочках!!

Даша поделилась успешными действиями: что очень полезно налаживать контакты с соседями по бизнес-центру. А PR-компании в соц-сетях можно делать, если освещать внутреннюю жизнь компании: например, организовывать производственные игры среди сотрудников, делать фото и выкладывайте в соц-сети!

Ещё одна ценная рекомендация: обязательно составить проверочный список всех тех действий по PR (внешнему и внутреннему) и по создании репутации, которые для вас оказались успешными и контролировать эти действия на ежедневной и еженедельной основе!

Завершающим спикером второго дня конференции был Владимир Кусакин (президент международной компании Business Forward. Обладатель сертификата из чистого листового золота от Корпорация Toshiba за выдающиеся заслуги в области рекламы и маркетинга. Автор нескольких книг). 

Владимир подчеркнул важность данного «PR – это эффективно продемонстрированная причина» для любой компании, владельца или публичного лица. С юмором указал на то, что «эксперты – это люди, которые сделали все возможные ошибки и ещё живы и здоровы☺». Поэтому нужно быть экспертами в своей области! Нужно становиться экспертом, законодателем общественного мнения, ведь от такого человека ожидают мудрого подхода, и это тот, к кому другие обращаются за новостями. Это эффективно и внутри компании, и на внешних линиях. Внутри компании законодателя мнения нужно обязательно знать, давать ему подтверждение и использовать, как смазку, как посредника, чтобы дела шли легче и в команде было согласие.

Владимир привёл интересные примеры PR-акций, благодаря которым получилось привлечь достаточно много позитивного внимания: фото снеговиков-чемпионов в начале Олимпиады и как это потом получило много публикаций в СМИ и выходов в эфир. Рассказал про «Праздник огурца». Про организацию первого в России концерта всемирно известного пианиста Чика Кориа, куда были приглашены многие известные лица, что вызвало интерес бизнесменов и спонсоров, и в результате мероприятие получилось очень успешным и с точки зрения публичности, и финансово, и для создания хорошего PR!

Также во второй день конференции параллельно проходила специальная программа для консультантов WISE – несколько брифингов и координация по созданию Ассоциации консультантов WISE.

Первым выступил консультант из Венгрии Дьюла Пирошка ((Gyula Piroska) основатель компании Seminar Consulting Ltd. (Будапешт, Венгрия), один из самых известных бизнес-тренеров в Венгрии. Автор 6 книг о бизнесе и для лидеров бизнеса. За последние 20 лет в его тренингах приняло участие почти 30 000 человек из 14 стран). Дьюла является также Президентов «Ассоциации профессиональных консультантов Венгрии». Он рассказал, что объединил венгерских консультантов WISE для работы над общими целями и проектами, в том числе PR-проектами. Каждые два месяца они проводят координационные встречи для обсуждения и спорных вопросов и планирования совместных проектов.
Дьюла поделится успешными действиями: каким образом консультанты WISE могут усиливать друг друга, работать совместно над решением глобальных вопросов и задач [успешные действия по прояснению любых сложных вопросов и созданию совместной стратегии].

Затем Евгения Сухарева рассказала о целях и задачах WISE СНГ и Балтии и о необходимости создания Ассоциации Консультантов WISE на русскоязычной территории. 
Было общее обсуждение вопросов по текущей ситуации, по планам на будущее. Состоялось несколько координационных встреч.
Никита Синяев (основатель компании BeForce) взял на себя задачу и ответственность по формированию ассоциации! Спасибо большое Никита!

Второй день конференции завершился интенсивным нетворкингом, сытным фуршетом с закусками на любой вкус и предпочтения.
Участники конференции долго общались, обменивались идеями, новостями, находили новых партнёров и клиентов. Никто не хотел расходиться!

ДЕНЬ 3: PR-инструменты – дополнительны грани, данные, нюансы и открытия!

Не легко было собраться участникам на третий день конференции после двух столь насыщенных дней, но буквально после первых минут программа увлекла реальными живыми примерами, энергией, красками, эстетикой.

Своим опытом по развитию бизнеса при помощи PR поделилась Мила Ли (совладелец компании «ГК Хозяин» (тм Chiaru, Era Green) – оптово-импортной и производственной компании продуктов питания для здорового образа жизни). 
Мила рассказала, как компания вывела на российский рынок совершенно новый товар – семена чиа – за два с половиной года исключительно при помощи PR. На ярких и эстетичных примерах Мила очень динамично показала, какие инструменты она и другой совладелец компании – Ася Мымрина – использовали для создания известности компании и продукта, для получения признания среди своих клиентов.

Мила покорила всех своей энергией, чёткостью, пониманием социальных сетей. Были интересные примеры про фото со звёздами, подарки, использование конкурсов красоты, видео-отзывов, взаимодействия с блоггерами, и многое другое!

Следующим спикером была Екатерина Балановская (генеральный директор компании «Высоцкий Консалтинг Киев»).
Екатерина активно использует инструменты PR в течение нескольких лет для создания репутации и известности компании, для работы с законодателями мнения и СМИ. Благодаря эффективной стратегии, которую выбрала Екатерина, деятельность компании постоянно освещается в прессе. Результаты компании получают признание и подтверждение на различных конкурсах в разных номинациях. Сама Екатерина вошла в ТОП-100 успешных женщин Украины 2016 по оценке Номинационного экспертного совета «Европейской Ассоциации Развития Бизнеса».

Екатерина привела много примеров – и о публикациях в ведущих бизнес-изданиях, и об участии в мероприятиях различных клубах и ассоциациях. И про работу с законодателями мнения и экспертами. Она подчеркнула, что нужно искать возможности и выступать на конференциях и встречах, чтобы и делиться с публикой ценными данными и опытом, и также создавать репутацию для своей деятельности в определённых кругах. Привела примеры применения данных в разных областях бизнеса. Выступление получилось чётким, ярким и насыщенным.

Затем на сцену вышла Евгения Галяева (эксперт в области настройки системы управления компании и повышения эффективности работы персонала, учредитель компании «Центр успешных решений для бизнеса»). 

Благодаря 15-ти летнему опыту руководящей работы на ТОП-позициях в торговых и производственных компаниях Евгения в совершенстве освоила определённые инструменты PR, которые она назвала менеджмент через «праздники».

Евгения подробно рассказала, как это создаётся и как работает – и для внутреннего PR, и для внешнего. Она особо подчеркнула, что это не «корпоративы». А именно праздники. Например, сделали новый рекорд по доходу – делаем праздник. Получили награду – делаем праздник. И даже если компания сталкивается с «чернухой» или критикой, нужно создавать праздник, формировать позитивное мнение, заполнять вакуум!

Можно также, например, за 10 недель до дня рождения компании стартовать игру и объявить о том, что будет праздник по окончании игры. И сотрудники уже сами хотят и результаты подсчитывать, и вести статистики, и обучаться новым навыкам, и наводить порядок. Находят способы, чтобы даже бухгалтерия смогла подсчитать и показать свой результат. Важно проводить в компании День открытых дверей. Это может решить и внутренние проблемы, и недостаток клиентов: сотрудники начинают готовиться к приёму гостей – наводят порядок, подбирают одежду, координируются, как правильно встречать гостей, кто и за что будет отвечать. Кого нужно обучить каким-то моментам. Вы делаете всё это и одним мероприятием решаете многие проблемы!

Продолжил программу наш гость и коллега из Европы Имрэ Тод (Imre Toth) (Президент офиса WISE Центральной и Восточной Европы. Он управляет деятельностью и развитием WISE в 12-ти странах Европы с 1997 года).

Имре поделился своим огромным опытом работы с бизнесменами с учётом разных культур, этнических особенностей. Он подробно рассказал о таком инструменте PR как манеры. Что это своего рода «смазка», которая помогает создавать отношения в бизнесе. Ограждает от проблем, которые могут возникнуть из-за непонимания или нарушения культурных и бизнес-традиций. Без «смазки» жизнь становится трудной. «Колёсики» общения и взаимодействия просто не могут крутиться, также как это происходит в обычном механизме. Имре подчеркнул, что необходимо знать и соблюдать обычаи той страны или региона, куда вы приехали. Это манеры, и это и есть вежливость. И если вы этого не учитываете или не делаете, то «расплачиваться» вам придётся «ценой» несостоявшейся сделки!

Заключительную звёздную точку в конференции поставила Людмила Пикок (владелец бизнеса, консультант WISE, специалист в области маркетинга, создатель уникальной авторской методики повышения эффективности для любой деятельности – «маркетинговый аудит»). 

Людмила выступила со своей любимой темой – как технологично и «без истерик» создавать «журнал организации» на постоянной основе! Людмила уже в течение 11-ти лет выпускает корпоративное издание своей компании (занимающейся продажей алмазного инструмента). И также помогла многим другим бизнесам начать выпускать так называемые «журналы организации».

Людмила рассказала, почему корпоративное издание является буквально магическим инструментом репутации и продаж. Пояснила, почему новости так важны для людей. Почему корпоративное издание служит именно для поддержания общения с существующими клиентами, и его даже можно назвать «цементированием» отношений. Что даже в век интернета бумага вызывает интерес, поскольку материальна и человек может взять её в руки, посмотреть, полистать. И этот кусочек материальной вселенной, этот «листок бумаги» будет работать на вас довольно долго. Людмила обратила внимание, что корпоративное издание – это не рекламный буклет, а настоящее СМИ. И должно давать представление и понимание об организации.
Людмила фактически показала, как многие данные, которые участники узнали за три дня, могут быть использованы для выпуска корпоративного издания и взаимно усилить любую PR-кампанию!

Конференция завершилась! Многие участники отмечали, что помимо программы семинаров им понравилась и выставка компаний участников, и традиционные вечера, отведённые под общение в приятной обстановке – с шашлыком или изобилием фруктов. И отдельный зал, где проходили кофе-брейки, встречи, можно было пообщаться спокойно пообщаться со старыми друзьями и новыми знакомыми за отдельными столами, получить ценнейшие ответы от консультантов WISE, спикеров, от других участников.

И, конечно, участники получили от WISE полезные подарки и бизнес-сувениры, которые ещё долго будут напоминать о трёх эффективных и приятных днях в кругу экспертов, единомышленников, друзей!

Участники разъехались с большим количеством идей, планов. Есть над чем поработать в ближайшие месяцы!

Вот как об этом говорят сами участники:

Шикарная конференция! Очень точно и важно подобрана тема. Самая главная мысль, которую я вынесла: PR – недооцененный инструмент развития компании.
Выступающие спикеры раскрыли тему PR под разными углами. Это было очень ценно. В результате активной работы этих трёх дней, я уверена, что я и мои сотрудники составили отличный план PR-мероприятий, нацеленных на создание известности и безопасности нашей компании.
Отдельное спасибо за большое количество примеров успешного опыта и идей, которые наполняли выступления спикеров. Отличная атмосфера, поднимающая по тону и побуждающая к действию!!!

К. И., исполнительный директор, Киров

Конференция построена на высшем уровне. За 3 дня зафиксировал для себя 30 листов идей. Я впервые на мероприятии такого масштаба. Понравилось всё: от встречи участников до подарков, а спикеры давали информацию, которая уже внедрена на практике, давали чёткие шаги, как её внедрить в любой организации.
Проживание, еда, в зале очень комфортно, писать (фиксировать информацию) очень удобно. Спикеры уникальны каждый по-своему, они не давали отдохнуть: практика-теория, теория-практика.

Е. К., ген. директор, Киров

Первый раз приехал на конференцию WISE со своими сотрудниками. Это было успешным действием внутреннего PR из технологии управления. Также команда сгенерировала большое количество идей для развития компании через PR.
Будем внедрять технологию PR уже командой единомышленников. 

В. С., владелец, Санкт-Петербург

До поездки я, если честно, сомневался, стоит ли мне ехать на эту конференцию, так как считал, что PR – дело весьма затратное, непонятное. И пока не для нас.
Спикеры конференции просто поменяли мой взгляд на то, что такое PR, как им нужно заниматься, для чего и почему.
Теперь есть чёткое осознание, что PR в компании внедрим системно и надолго.
Огромное спасибо организаторам – офису WISE за отличную организацию мероприятия, за исключительный подбор спикеров, за новые знакомства.
Успехов вам и процветания.

И.В., ген. директор, Ростов-на-Дону

Я первый раз на конференции WISE. Я ехал с определённой целью: разобраться с областью и инструментами PR, – и я достиг этой цели.
Я понял, что PR – это очень необходимая область для бизнеса и меня лично. Меня впечатлила структура и последовательность семинаров, начиная с теории и заканчивая переходом к практическому применению и успешному опыту от применения.
Я понял, как изменился деловой мир и изменилась необходимость личного продвижения. Я разобрался, каким должен быть специалист по PR в моей компании.

Д. В., исполнительный директор, Новосибирск

Одна из лучших конференций WISE, на которых я была. И мне есть с чем сравнить: не пропустила ни одной с 2011 года!
Отличные выступления, широко охваченная тема PR, живые примеры.
Каждый спикер – просто звезда в своей области! Записано много идей, и я уверена, что у моих коллег их не меньше. Представляете, что получится, если мы их объединим и реализуем?!
Спасибо огромное организаторам, всё было на высочайшем уровне!

Н. Н., директор по обучению, Рига, Латвия

До конференции у меня были знания и определённый опыт в области PR. На конференции я получила столько данных, что теперь я смогу сделать свой проверочный список по работе в PR. Это очень легко. Вся конференция была задумана под это. Это то, чего мне хватает. Я поставила цель в начале конференции и получила все данные для того, чтобы достичь в жизни желаемого.
Для меня эта конференция – старт для нового бизнеса в новой области. 

Г. Ф., владелец, Аксай, Казахстан

Я первый раз присутствую на подобном мероприятии, где мне посчастливилось пообщаться с единомышленниками, с людьми, которые, как и я, готовы в жизни взять ответственность не только за себя, но и за других людей.
За три дня интенсива мне удалось встретить и обменяться ценным опытом со многими предпринимателями и руководителями.
До этой конференции я и понятия не имела, насколько важен PR в жизни компании, её владельца и сотрудников для успеха и безопасности. На мой взгляд, тема PR раскрыта полностью: каждый спикер великолепно доносил информацию о своём аспекте многогранной темы PR.
Спасибо ассоциации WISE за предоставленную возможность!

Д. Ю., владелец, Петропавловск-Камчатский

Это была одна из лучших конференции, потому что на ней раскрывалась очень важная тема как PR. Появилось очень много идей и озарений, появился чёткий план действий по PR.
На этой конференции «родился» новый директор по развитию нашей компании, так как взяли с собой на конференцию кандидата на этот пост и в ходе конференции поняли, что это именно тот человек, которого мы искали.

П. О., владелец, Пижанка

Я впервые на весенней конференции (была только в «Космосе»), поэтому для меня было интересно всё: место, количество участников (как-то по-семейному), спикеры. Не была только на поздних мероприятиях, потому что для меня это поздно!
Много получила для себя информации для работы в PR. Это полностью изменило моё мировоззрение в PR! Поэтому срочно хочется на работу, чтобы жить и работать по-новому.
Благодарю всех, кто участвовал в организации конференции!

Д. Л., владелец, Давыдово

Это конференция, которая позволяет вырваться из «оперативки» и посмотреть на свой бизнес сверху. Сразу видно многие минусы компании и плюсы. Если находишь минусы, то сразу под руку попадается инструмент, который решает эту проблему. Если плюс – то это большое подтверждение своим успешным действиям. Это действительно одна из самых лучших конференций среди бизнес-мероприятий, на которых я когда-либо был.

К. С., владелец, Ростов-на-Дону

Сначала хочу сказать огромное спасибо офису WISE за организацию этого великолепного мероприятия. И лично Анне Задорожной, которая очень настойчиво донесла до меня информацию о том, что мне надо быть на этой конференции обязательно.
Я узнала о PR столько всего нового и интересного, а главное – нужного и полезного. Очень хочу начать этим заниматься. На конференции поняла, что если бы знала об этом раньше и PR был у нас в компании, то мы избежали бы многих проблем в компании.
Спасибо!

Е. Г., финансовый директор, Санкт-Петербург

Спасибо большое! Блокнот полон озарений, идей, планов. То, что было нужно! Это мозговой штурм, который позволяет вывести направления по СО на другой уровень!
Вы лучшие!

П. С., владелец, Москва

Это уникальная, гениальная, просто лучшая Конференция!!!
Польза в полной практичности.
Во время семинаров (выступлений спикеров) уже составила список своих задач на ближайшее время, в разных областях.

В. О., владелец, Санкт-Петербург

Спасибо! Вы молодцы! Всё было круто!
Масса полезных данных в области PR и масса кейсов, которые я положил в «багажник» будущих PR-компаний.

К. И., совладелец, Москва

WISE – это бизнес-сообщество, которое меняет мир бизнеса и делает его более эффективным. Спасибо всем, что создаёте площадку для общения и подготавливаете полезный контент, который меняет точку зрения на управление.
Членов WISE должно быть больше.

М. А., исполнительный директор, Киев, Украина

Отличное мероприятие. Для меня конференции – это, в первую очередь, место для общения, налаживания коммуникационных линий. А уже во вторую – обучение. У вас есть и то, и другое. Спасибо, что объединяете предпринимателей с разных уголков СНГ. Это очень ценно!

В. А., директор по развитию, Киев, Украина

Для меня область PR была совершенно тёмной и неизведанной. В какой-то степени я избегала эту область, так как не имела представлений, с чего начать.
На Весенней тематической конференции WISE 2018 года по PR я получила огромное количество данных и реальных примеров того, как работает PR, что нужно делать и, главное, что это не сложно применять.
Спасибо за такую концентрированную и насыщенную программу и интересных спикеров.

С. А., исполнительный директор, Новосибирск