№225. Инструменты руководителя: что это?

Рекомендации, советы, основанные на практическом опыте
использования данных из Hubbard Management System
– на что стоит обратить внимание!

Рекомендация №225
Инструменты руководителя: что это?

Представляли ли вы когда-нибудь себе такое: «Вот было бы хорошо, если бы у меня – у руководителя – был бы такой “ящичек” или “чемоданчик” “инструментов руководителя”»? Прямо как у строителя, врача скорой помощи или, скажем, художника, – открыл «ящичек» или «чемоданчик», разложил «инструменты руководителя» и точно знаешь, в какой ситуации и каким инструментом нужно что-нибудь подкручивать, прибивать, исправлять, создавать, отшлифовывать…

На самом деле в Hubbard Management System есть такой «набор инструментов руководителя». Кто-то сейчас может сказать: ну, конечно, легко говорить, когда вся данная система управления и представляет собой такой «набор». Это ведь огромное количество данных, а не «чемоданчик» с инструментами, которые нужны «прямо сейчас», каждый день!

Действительно, система управления охватывает все аспекты управления, все процессы и детали. Но в одной из статей автор системы Л. Рон Хаббард чётко перечисляет, что входит в «набор» инструментов управления для руководителя, которым любой руководитель должен пользоваться на постоянной основе, чтобы успешно управлять.

Г-н Хаббард даже написал, что сам факт составления такого чёткого списка инструментов руководителя является величайшим открытием и величайшим достижением в области управления. Почему? Он пояснил это тем, что большинство руководителей вообще не рассматривали это в качестве именно своих инструментов! И даже провёл в статье на эту тему аналогию, что «…если бы человек строил дом, даже не зная о том, что он пытается построить дом; и если бы ему казали на этот факт, он посмотрел бы на молотки и пилы как на совершенно незнакомые предметы. Он не построил бы дом».

Отсюда вывод: чтобы быть хорошим руководителем, и чтобы руководящая должность доставляла удовольствие и приносила удовлетворение, нужно знать, какие есть у руководителя инструменты управления и знать, как их использовать и в каких случаях. Другими словами: знать, какие инструменты должны быть «в рабочем чемоданчике» руководителя и уметь обращаться легко и мастерски с любым инструментов!

Итак, вот полный перечень эти инструментов руководителя:

• Административная шкала [прим.: инструмент планирования, программ]
• Оргполитика в отношении задач [прим.: задачи программ]
• Стратегическое планирование
• Программы
• Проекты
• Приказы
• Доклады об исполнении
• Терминалы организации [прим.: то, что принимает, передаёт коммуникацию;    пост также является терминалом]
• Конкретные линии [в организации]
• Организующие схемы
• Шляпы и ошляпливание [прим.: описание постов, функций, действий и как их выполнять]
• Электронные сообщения
• Послания
• Статистики и графики статистик
• Состояния
• Папки сотрудников [прим.: информация о квалификации, договоры и т.д.]
• Файлы [прим.: подбор и хранение информации, данных по темам]
• Справочные материалы для проведения оценки данных

В Hubbard Management System есть следующее данное:

«До тех пор, пока руководитель не признаёт их в качестве инструментов, до тех пор, пока он на самом деле не относит их к категории инструментов, подобно тому как к этой категории относят грабли, лопаты или тачки, он склонен думать о них как о каких-то мнениях, теориях или о чём-то подобном. Он не осознаёт, что у него действительно имеются настоящие инструменты, которыми нужно пользоваться при управлении. И, не осознав этого, он не будет ими пользоваться».            

«Использование этих инструментов обеспечит существование организации. Без них у вас не будет организации, а будет толпа».

Вы можете посмотреть, какие инструменты вы уже используете, а о каких – не знаете. Какие инструменты используют ваши руководители и сотрудники. Вы можете спланировать, как постепенно освоить и все инструменты, чтобы повысить эффективность работы.

Успехов вам и процветания!

С уважением, Евгения Сухарева
Президент WISE СНГ

PS: присылайте свои вопросы, делитесь опытом и примерами применения.

WISE представляет Hubbard Management System (Систему управления Хаббарда) – реальную СИСТЕМУ управления.  Она является системой, поскольку объединяет и чётко показывает взаимосвязь всех элементов и факторов, имеющих отношение к организации и управлению (менеджменту) компании или группы.